Автор: Татьяна Мужицкая
Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Книга Татьяны Мужицкой о переговорах в повседневной жизни — от семейных разговоров до рабочих обсуждений.
zł 95.00
Отправим в течение 1-2 рабочих дней
Бесплатная доставка по Польше на заказы от 150 zl, для стран ЕС от €100 и €150. Подробнее о доставке
Описание
Автор предлагает смотреть на коммуникацию как на пространство из трёх элементов: задач, отношений и энергии. Важно не только, о чём вы договариваетесь, но и как вы это делаете и в каком состоянии находитесь. Баланс этих трёх уровней определяет результат разговора.
В книге разобрана поэтапная технология, которая помогает выстраивать диалог — без давления, с учётом контекста и людей по другую сторону.
Помимо аргументов, на исход переговоров влияют и менее очевидные вещи:
— где вы сидите за столом;
— как используете несогласие;
— кто ещё «присутствует» в разговоре, даже если его нет физически;
— какие слова выбираете;
— и даже такие детали, как обстановка, предметы и ассоциации.
Это практичный взгляд на переговоры как на живой процесс, в котором важно не только добиться результата, но и сохранить контакт.
- Автор
- Татьяна Мужицкая
- Издательство
- Бомбора
- Год выпуска
- 2024
- Количество страниц
- 336
- Тип обложки
- твёрдая
- Тип бумаги
- офсетная 72/80
- Код
- татьяна мужицкая
- Формат
- 162x210 мм
- Вес
- 574 г
- ISBN
- 978-5-04-206076-2
Бизнес, финансы
Смотреть всё
Отправляем книги в 43 страны!
По всему Евросоюзу, в Великобританию, Швейцарию и другие страны
Посмотреть весь список и узнать о доставке
