Автор: Роберт Болтон
Мастер общения. Полное руководство по эффективной коммуникации в жизни и на работе
Системный тренинг эксперта по коммуникациям Роберта Болтона, который помогает разглядеть собственные слепые зоны в общении и освоить приёмы, позволяющие уверенно вести любую беседу.
€14.54
Отправим в течение 1-2 рабочих дней
Бесплатная доставка по Польше на заказы от 150 zl, для стран ЕС от €60, €80, €100 и €150. Подробнее о доставке
Описание
Карьера, любовь и достаток, по мысли Роберта Болтона, во многом зависят от умения общаться. При этом, как утверждает автор, девять человек из десяти разговаривают на автопилоте, упуская возможности и создавая конфликты там, где их легко избежать.
Роберт Болтон разбирает двенадцать барьеров общения и предлагает систему из четырёх блоков навыков — от рефлексивного слушания до уверенного самовыражения. Он учит заменять слова-раздражители фразами, которые располагают к сотрудничеству, отстаивать границы без агрессии и чувства вины, замечать скрытые смыслы и язык тела собеседника, разрешать острые разногласия с учётом интересов обеих сторон и выстраивать отношения, в которых каждый чувствует себя услышанным.
Больше сорока лет Роберт Болтон обучает этим навыкам руководителей, преподавателей и семейные пары, а его книги по психологии общения стали мировыми бестселлерами.
- Год выпуска
- 2026
- Количество страниц
- 368
- Тип обложки
- мягкая
- Тип бумаги
- офсетная 60/60 Кама
- Код
- роберт болтон
- Формат
- 138x212 мм
- Вес
- 350 г
- ISBN
- 978-5-04-222566-6
Психология, отношения
Смотреть всё
Отправляем книги в 40 стран!
По всему Евросоюзу, в Великобританию, Швейцарию и другие страны
Посмотреть весь список и узнать о доставке
