Автор: Джек Митчелл
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность.
zł44.00
Отправим в течение 1-2 рабочих дней
Бесплатная доставка по Польше на заказы от 150 zl, для стран ЕС от €100 и €150. Подробнее о доставке
Описание
Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.
Для кого эта книга? В первую очередь — для директоров по маркетингу и владельцев розничного бизнеса.
- Автор
- Джек Митчелл
- Издательство
- МИФ
- Год выпуска
- 2024
- Количество страниц
- 320
- Тип обложки
- мягкая
- Код
- джек митчелл митчел
- Формат
- 80x108/32
- Вес
- 239 г
- ISBN
- 978-5-00214-764-9
Бизнес, финансы
Смотреть всё
Отправляем книги в 43 страны!
По всему Евросоюзу, в Великобританию, Швейцарию и другие страны
Посмотреть весь список и узнать о доставке
