Описание товара Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Автор: Джек Митчелл
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность.
$11.10
Отправим в течение 1-2 рабочих дней
Бесплатная доставка по Польше на заказы от 150 zl, для стран ЕС от €100 и €150. Подробнее о доставке
Описание
О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность.
Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.
Для кого эта книга? В первую очередь — для директоров по маркетингу и владельцев розничного бизнеса.
- Автор
- Джек Митчелл
- Издательство
- МИФ
- Год выпуска
- 2024
- Количество страниц
- 320
- Тип обложки
- мягкая
- Код
- джек митчелл митчел
- Формат
- 80x108/32
- Вес
- 239 г
- ISBN
- 978-5-00214-764-9
Бизнес, финансы
Смотреть всё-
-
-
-
-
Новинка
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Новинка
-
-
-
Большая книга о соцсетях для предпринимателей, экспертов и блогеровМаксим Ильяхов, Родион Скрябин
$24.72
-
-
-
-
Ну почему мы этого не знали до того, как начали работать. Руководство для начинающих и продолжающихАнна Власова, Полина Сычева
$16.40
-
-
-
-
-
Дети деньги не зарабатывают
-11%$18.92Первоначальная цена составляла $18.92.$16.90Текущая цена: $16.90. -
Организуй и управляй. Как перестать тушить пожары и начать масштабировать бизнесАртем Вахрушев
$16.90
-
Додо: от подвала до миллиарда. Как маленькая пиццерия из Сыктывкара стала глобальной компаниейАлександр Кияткин
$19.17
-
-
-
Отправляем книги в 43 страны!
По всему Евросоюзу, в Великобританию, Швейцарию и другие страны
Посмотреть весь список и узнать о доставкеЕщё от издательства МИФ
Смотреть всё-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
Мифология викингов. От кошек Фрейи и яблок Идунн до мировой бездны и «Сумерек богов»Елена Мельникова
$19.17
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
Славянское колесо года. Похороны мух, весенние заклички и золовкины посиделкиЕкатерина Мокрушева
$18.92
-
Новинка
Мифы татар. От верховных Тенгри и Кудай до Сабантуя и проводов льдаИльназ Фазлутдинов, Ильсеяр Закирова
$18.92
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка Нет в наличии
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
Чувство собственной ценности. Самоценность как путь к свободе, уверенности и поддержкеВероника Хлебова
$15.89
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
-
Нет в наличии
-
-
-
Нет в наличии
Нервы на пределе. Почему стресс — не слабость, а биология, и что с этим делатьПитер Уокер, Ричард Маккензи
$18.16
-
Организуй и управляй. Как перестать тушить пожары и начать масштабировать бизнесАртем Вахрушев
$16.90
-
12 недель в году. Как за 12 недель сделать больше, чем другие успевают за 12 месяцевБрайан Моран, Майкл Леннингтон
$11.35
-
-
-
-
-
-