Автор: Джек Митчелл
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность.
44.00 zł
Отправим в течение 1-2 рабочих дней
Бесплатная доставка по Польше на заказы от 150 zl, для стран ЕС от €100 и €150. Подробнее о доставке
Описание
Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.
Для кого эта книга? В первую очередь — для директоров по маркетингу и владельцев розничного бизнеса.
- Автор
- Джек Митчелл
- Издательство
- МИФ
- Год выпуска
- 2024
- Количество страниц
- 320
- Тип обложки
- мягкая
- Код
- джек митчелл митчел
- Формат
- 80x108/32
- Вес
- 239 г
- ISBN
- 978-5-00214-764-9
Бизнес, финансы
Смотреть всё-
-
Волновой принцип Эллиотта. Ключ к пониманию рынкаАльфред Фрост, Роберт Пректер
-30%97.00 złПервоначальная цена составляла 97.00 zł.68.00 złТекущая цена: 68.00 zł. -
-
-
Ну почему мы этого не знали до того, как начали работать. Руководство для начинающих и продолжающихАнна Власова, Полина Сычева
65.00 zł
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Как вырастить свой бизнес: План из шести шагов, который поможет фирме набрать высотуДональд Миллер
62.00 zł
-
-
-
-
-
-
-
-
Бизнес, который растёт. Как успешно развивать своё дело и не сгореть в потоке задачМария Рыбина, Павел Багрянцев
75.00 zł
-
-
-
Новинка
-
Отправляем книги в 43 страны!
По всему Евросоюзу, в Великобританию, Швейцарию и другие страны
Посмотреть весь список и узнать о доставкеЕщё от издательства МИФ
Смотреть всё-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
Славянская масленица. Соление молодых, катание на прялках и балаганы под горамиВера Комарова, Надежда Рычкова
78.00 zł
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
Новинка
-
-
-
Нет в наличии
-
Нет в наличии
-
-
Нет в наличии
-
Мифы о начале времён. От Демиурга и Хаоса до великана Имира и Змеи-прародительницыВладимир Петрухин
76.00 zł
-
Нет в наличии
Мифология викингов. От кошек Фрейи и яблок Идунн до мировой бездны и «Сумерек богов»Елена Мельникова
76.00 zł
-
-
-
-
Нет в наличии
Славянское колесо года. Похороны мух, весенние заклички и золовкины посиделкиЕкатерина Мокрушева
75.00 zł
-
Мифы татар. От верховных Тенгри и Кудай до Сабантуя и проводов льдаИльназ Фазлутдинов, Ильсеяр Закирова
75.00 zł
-
-
Нет в наличии
-
Нет в наличии
-
-
-
Нет в наличии
-
Нет в наличии