Описание товара Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Автор: Джек Митчелл

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность.

$11.10

В наличии

Отправим в течение 1-2 рабочих дней

Бесплатная доставка по Польше на заказы от 150 zl, для стран ЕС от €100 и €150. Подробнее о доставке

Описание

О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность.

Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.

Для кого эта книга? В первую очередь — для директоров по маркетингу и владельцев розничного бизнеса.

Издательство
МИФ
Год выпуска
2024
Количество страниц
320
Тип обложки
мягкая
Код
джек митчелл митчел
Формат
80x108/32
Вес
239 г
ISBN
978-5-00214-764-9

Бизнес, финансы

Смотреть всё

Отправляем книги в 43 страны!

По всему Евросоюзу, в Великобританию, Швейцарию и другие страны

Посмотреть весь список и узнать о доставке

Ещё от издательства МИФ

Смотреть всё
0
    0
    Ваша корзина
    Ваша корзина пустаК книгам